bobapp官方下载入口产后康复新赛道：从坐月子到医疗级产康

　　【编者按】持续提高医疗服务质量和标准，落地与创业团队基因相匹配的商业模式，搭建稳定可持续的获客体系，加强市场教育，搭建好配套的人才培养体系，则是医疗级产康可持续发展的关键因素。

　　产后康复，也称为产后恢复、产后修复，或产褥期保健等，是针对因怀孕和分娩导致身体和心理出现问题的女性进行的系统性康复活动。

　　由长辈全程负责女性产后护理的方式延续了几千年，2000年前后，中国的产后康复开始迈入商业化进程，并且在发展中经历了“四个阶段”的“三级跳” ：

　　本文试图以产后康复行业在我国的商业化进程为线索，论述医疗级产后康复在国内商业化所面临的机遇与挑战。

　　产后康复属于多学科交叉领域，涉及妇产科学、康复医学、外科学、皮肤科学、中医学、心理学等医学范畴。产后问题主要包括盆底肌损伤、腹直肌分离、乳腺堵塞感染、体质变化、私处机能受损、皮肤问题（如妊娠纹）、形体问题、心理问题。

　　产后康复的概念延伸自“坐月子”，在我国有着非常深厚的文化历史，在今日同样被认为是“产后必修课”。但是年轻一代已经逐渐认识和突破老一套月子禁忌的束缚，追求更加科学的、系统的产后康复。

　　医疗行业发展趋于成熟的欧美国家已经构建了较为完善的产后护理体系。我们可以通过妇产科教授协会（APGO, Association ofProfessors of Gynecology and Obstetrics）发布的视频，对科学的产后康复形成初步的了解。

　　2005年前后，“月嫂”从早期的“月子保姆”、“月子护理员”的职业称呼逐步演化升级而来。相较于家人照护的传统方式，月嫂受过相对专业的训练，拥有更加丰富的经验，减轻家人照护负担的同时促进家庭和睦，逐渐受到更多的认可。

　　月嫂性价比高，供需两侧大幅增长。菩提果母婴平台提供的月嫂推荐榜中，提供26天全天上户服务并且具有6年以上经验的月嫂在北上广深的价格集中在13800-19800元，而在其他省份如河南，价格集中在8800-12200元。对于中产家庭，月嫂上门成本较低，性价比高。

　　月嫂行业在我国商业化发展的历史不过20年，行业整体处于成长期，缺乏权威的培训标准和认证规范，月嫂质量参差不齐，市场局面较为混乱。

　　消费能力的提高，自我意识的提升以及价值彰显需求的增加，促使年轻女性追求更简洁、高效的一站式产后护理和新生儿照护服务。2007年前后，月子中心应运而生，开始在北上广深等一线城市逐步扩张。

　　国内的月子中心以入住式为主，以套餐销售的方式将针对产妇和新生儿开展的一系列的护理服务和产品纳入其中。

　　国内月子中心数量高速增长，市场规模整体增速放缓,但实际增量依然可观。2011-2017年复合增长率为34.56%，2018年市场规模有望达到125亿，年增长率21%。

　　月子中心面向消费能力较强的中高端用户，市场呈现高价格、低渗透、市场分散等特点。以北京禧月阁月子会所为例，28天的月子套餐4档价格分别为98800、113900、149800、198800。河南美睦月子会所月子套餐3档价格也分别高达39800、49800、69800。

　　对于普通的年轻夫妻而言，六七万的客单消费较高，聘请家政月嫂的性价比更高，截至目前，月子中心的渗透率在一线%，二线城市及其他城市总体不足3%。

　　月子中心市场新玩家纷纷涌入，标准缺失，市场集中度低，行业竞争加剧。居全国前列的喜喜月子会所2016-2018年的营业收入分别为5571.45万、4312.33万、4224.64万，近三年的市占率仅为0.65%，0.42%，0.34%。

　　4、生活类产后恢复中心遍地开花，加盟形式下沉二三四线年，生活类产后恢复中心在国内开始萌芽，并于2010年前后迅速发展，其主要为产后恢复意识更强烈的新中产家庭提供一站式的产后护理服务。目前已经出现了骄阳兰多（近1000家）、蓝丝带（600多家）、美丽妈妈（近200家）等连锁品牌。

　　产后康复在我国的消费医疗属性，使得其在公立医院较难得到重视，多学科交叉的特性在公立医院内部更是难以统筹协调，因此过去产后康复在公立医疗体系内发展的非常缓慢，但也为民营产康诊所的发展留出了充足的空间。

　　和睦家目前在北京、上海、青岛、广州、天津开设了产后康复中心。其模式是由十大多学科团队提供专业解决方案，包括妇产科医生/助产士、康复医生、儿科医生、产后康复治疗师、专科护士、儿童康复治疗师、营养师、中医师、服务顾问、24小时母婴专护师。康复治疗师是康复方案的执行者。

　　和睦家的产后康复项目依托于入住式月子套餐，目标客群主要是有入住月子中心需求的中高端家庭，与中高端月子会所客单价相近。28天的卓月套餐分为3档价格，上海价格分别为98000、138000、168000元，广州为88000、128000、158000元，青岛则为59888、89888、109888元。

　　杭州的安美科选择通过其明星产品妊娠纹修复切入产康服务领域。安美科定位于妊娠纹行业第一品牌，针对孕期预防、产后0-6月黄金修复期、陈旧妊娠纹提出了不同的解决方案。

　　凭借其核心产品，安美科顺势切入产后康复诊所领域，其位于杭州国大生活广场的安美科诊所是国内首家医疗级产康诊所，2019年1月正式开业。诊所服务内容不仅包含妊娠纹治疗，还包括盆底肌修复、骨盆修复、腹直肌修复、乳腺疏通、子宫修复等医疗级服务。其位于杭州龙湖天街购物中心的第二家产康诊所也将于近期正式开业。

　　深圳的医家人运动康复以运动康复作为切入口进入产康领域，选择患病率最高且对生活质量影响最大的盆底肌问题（盆底肌损伤会导致子宫脱垂及漏尿等问题），腹直肌分离，产后慢性腰背痛、肩痛等作为康复重点。

　　深圳美季医疗产后康复诊所目前已开设深圳福田店和蛇口店两家诊所，其首家福田社区店于2019年4月开业。

　　回来医疗以医美作为起步阶段的核心业务，并顺势切入产后修复版块，在深圳医疗美容门诊部中开设了产后修复部分项目，另外在佛山开设了产后康复专科。医美和产康同属于消费医疗领域，面向群体有一定程度的交叉，可以共享用户，相互促进。

　　上文中我们介绍了目前医疗级产后康复的几种不同的切入模式，每个模式都和团队的基因以及核心资源密切相关，但他们都面临着的一个共通问题：如何用更低的成本找到更精准的流量？

　　国内医疗级产后康复诊所在近两年才陆续出现，处于起步阶段，与中国台湾的产后护理体系以及美国的产后医疗体系的“严肃医疗属性”有较大区别，其在未来3-5年内“消费医疗”属性较难发生改变。

　　台湾的产后康复行业以产后护理之家模式为主，坊间月子中心为辅，由台湾卫生福利部统一监管。产后护理之家具备医疗资质，面向群体不限于中高端家庭，采用集体照护的方式，30个房间只配备15名左右的护士，2013年渗透率已经达到63%。卫生福利部每年度会对产后护理之家开展评鉴并公示评鉴结果，同时规范非医疗级坐月子中心的服务内容、收费条件等经营情况，并且从2012年开始通过开展辅导逐步将坐月子中心转型为医疗级产后护理之家。

　　欧美国家的产后康复形式以物理治疗（运动康复）为主，由康复师指导产后女性进行凯格尔运动以恢复盆底肌功能。美国的产后康复体系由产后护理小组协作开展。美国妇产科医师学会（ACOG, the American College of Obstetricians and Gynecologists）于2018年强调，产后护理应该是持续性的过程而不是单一的六周后的访视。ACOG建议产后护理小组成员应该相互协作，共同管理产后并发症。

　　目前，我国尚未针对医疗级产后康复领域颁布专门的法律法规，但从2018年开始，关于医疗级产后康复的发展计划和操作标准陆续出现。国家卫生健康委在《母婴安全行动计划（2018-2020年）》中强调建设妇幼保健专科，促进产后保健发展。中国保健协会与和睦家医疗在《2018中国产后康复服务白皮书》中公布了医疗机构从事产后康复服务的质控和操作标准。

　　消费升级、全民健康意识的提高、医改的进一步深化、行业法规标准逐步健全完善、非公医疗的快速发展等利好因素的共同作用下，医疗级产后康复可能是未来几年的热点投资赛道。

　　但，我们在变革落地的过程中，仍然会遇到很多问题：如何更加清晰的判断政策的方向，如何进行产品的开发与优化设计，如何通过营销和推广提高诊所的门诊量，如何招聘到优秀的员工、培养好员工并做好各种薪资激励政策等等。bobapp官方下载入口bobapp官方下载入口