bobapp官方下载入口【天眼问政】数万元到数十万元月子中心价格谁说了算？

　　近日，有网友在“天眼问政”后台留言称，贵阳市部分月子中心存在收费不透明、医疗水平不均等问题，甚至存在涉嫌误诊治疗、非法行医等行为。

　　规范月子中心市场秩序，保障消费者的合法权益迫在眉睫。为了解真实情况，天眼问政记者对多家月子中心进行了暗访调查，并街访市民，就群众关心的热点问题咨询律师，并反馈职能部门追问后续。

　　结婚生子是人生中最大的喜事之一，月子期间的护理也顺理成章成了刚需。目前，随着国家生育政策调整，月子中心市场愈发抢手，但同时也存在收费不透明、医疗水平不均等问题。

　　近日，有网友在“天眼问政”后台留言称：“贵阳一家月子中心或存在误诊治疗、非法行医问题，反映至市场监管局、卫健局，均暂未回复，希望有关部门尽快调查。”

　　为了让妻子在月子期间享受到更专业、悉心的照顾，李先生曾以38350元的价格预订了云岩区某月子中心。2023年5月下旬，宝宝平bobapp官方下载入口安出生。其妻子在该月子中心坐月子期间，突发下肢多处静脉血栓，送至医院抢救并住院11天。

　　李先生告诉记者，妻子坐月子期间，该月子中心的相关护理人员指导她卧床休息、少运动，这才导致妻子下肢多处静脉血栓意外的发生。

　　“但这家月子中心不承认此事因他们的护理人员不专业导致，并表示对此事故不承担相关责任。”李先生非常气愤。

　　记者走访了解到，目前，市场上的月子中心并无指导定价，价格从3万元至10万元不等，同一家月子中心的差价在数千元到数万元不等，有的甚至还有几十万元的套房，但就算差价如此之大，主要差异也仅体现在房型、产后康复项目的次数和赠送的护理品。

　　这些价格怎么制定、哪里制定的？是否经过正规流程？是否有相关监管？走访中，记者发现月子中心存在的问题确实不少。

　　近日，记者以了解月子会所价格与房型情况为由，来到贵州天恩母婴月子会所（外滩店）。到店前，记者在与该营销顾问微信沟通时，对方明确表示有空房，到店可进入查看房间内部情况。

　　但是，当天记者到店后，月子会所的顾问却称“今日不能看房”。关于房型、内部大小、房间朝向、房间内部设施等情况，记者无法实地查看。只能通过该顾问提供的手机视频，看到该店提前拍摄用于广告宣传的房间视频。

　　“如果没房，应该提前告知，而不是顾客到店了又不能看房。”当记者提出质疑时，对方没有回答问题，只是说，“我们肯定希望顾客能实际到店的，这样也算是完成我们的业务考核。”

　　该营销顾问介绍，外滩店与贵阳天恩母婴月子会所其他门店的价格不同，套餐也有差异。该店分三档套餐：套餐一是28天集中护理“悦爱套餐”36999元；套餐二是28天全套一对一护理“悦享套餐”54999元；套餐三是7+21天专业护理“悦己套餐”42999元/46999元，这其中分单房价格与套房价格。

　　记者细看各套餐清单，列有护理服务、营养调理、产后修复等多项服务明细与用品清单，但是，每项服务与护理并没有分项标价，所有套餐均是“一口价”。

　　该营销顾问强调，此价格仅是单胎宝宝的入住价格，如果宝妈与双胎宝宝入住，若选择集中护理套餐则需要在36999元的基础上加12000元；若选择一对一护理套餐则需要在54999元的基础上加20000元。

　　当记者表示想要拍照看一下各套餐的对比差异时，对方表示不能拍照拍摄，只能现场了解。另外，该店入住需全款，不接受预支付部分定金预定。

　　在贵州天恩母婴月子会所（宝山店），记者发现，顾客一进门就被要求填写姓名、电话、预产期等信息。在询问顾客是如何了解到该店后，营销顾问便开始进行介绍。

　　“我店定位为‘高端一对一’的全套房，房间均为1室1厅1卫，每个房间都有宝宝洗护区，价格从4万多元到十几万元不等，服务重点为一对一，但集中护理和7+21（7天1对1，21天集中护理）也有，顾客可以根据个人实际情况增加天数。”一名营销顾问告诉记者，不管哪个套餐涵盖的服务大类是一样的，主要为母婴护理、月子膳食及产后修复，价差主要体现在产品、理疗、物品配置的标准及护理模式等方面。

　　记者了解到，该店所提供的婴儿集中护理，并没有具体的人员配比，而是根据一对一护理人员情况做相应调整。另外，所有产妇的餐标为1天3餐3点，由专属的营养师做个性化定制。但是在这一过程中，该顾问拒绝向顾客展示具体套餐价格。

　　在贵州天恩母婴月子会所（喀斯特店），营销顾问告诉记者，该店的消费额度在5万元至几十万元不等，随后便以“无空房参观”婉拒了记者的进一步询问，而是提出要加微信才能预约看房。

　　当记者提问是否能去其他分店看房时，该顾问表示其他店规模较小也没空房可参观，并提醒记者：“我早上已经在宝山店看到过你们了。”

　　经过三家分店走访，记者发现贵阳市天恩母婴月子会所在顾客进门询问时，悄悄对顾客进行拍照，且其各大厅均未公布价目明细表，所有的消费都是以套餐的形式，通过宣传单呈现。

　　在诗安国际母婴会所（水东路店），记者了解到，目前该店共有4个月子套餐，价格以28天为例，从28800元至51800元不等。若为双胎宝宝则多加10000元/28天、15000元/42天，其内容主要涵盖新生儿健康护理、科学营养月子餐、产后妈妈专业康复护理等。

　　在前台人员向记者展示的价单上，除额外收费项目标明月嫂到院陪护为400元/天、住院期间月子餐bobapp官方下载入口为198元/天、家属早餐为15元/餐等，其余项目均按次作标注。

　　“订月子中心最少都要提前4个月订，订得越早优惠力度越大。”在前台人员的带领下，记者参观了该店的各类房间以及婴儿托管室、游泳室、洗头室及厨房外围。其中，在一室一卫的房间中，仅有大床、婴儿床、沙发、暖奶器、冰箱等基本配置。

　　随后，记者采访到一名产妇。她告诉记者，在会所休养期间，会有销售人员向她销售各类产康产品。但是只要自己坚定不买，就不会有额外的费用增长。

　　在安馨喜喜月子中心（贵阳旗舰店），记者看到大厅展示有明确的套餐价格，其中集中护理（28天）“悦爱套餐”价格分别为单价31800元、1室1厅35800元、2室1厅38800元，而一对一（28天）“唯爱套餐”价格为花园洋房49800元。

　　以49800元的套餐为例，其服务内容包含基础健康护理、儿科医生查房、新生儿早教等。但在具体价单上，其所有项目都是以每天和按需来标注，并未标明每一项的具体价格。

　　随后，前台人员带领记者参观客房，1室1厅2卫的房间中，记者看到，除了床、沙发、桌子等基本设施外，还设有暖奶器、衣帽间、婴儿泳池、洗澡台等。

　　经过记者走访发现，各家月子中心即使标价不清、费用昂贵，但月子中心依旧火爆。天眼查数据显示，目前贵阳市共有18家母婴护理企业，仅2020年至2023年期间新注册企业就达6家。记者走访时了解到，贵阳市区内相对大型的月子中心，今年提前5个月预定都不一定有房。

　　月子中心订房不易，宝妈们有了“签订合同后，能不能提前入住或推迟入住”的疑问。对此，“天恩母婴”外滩店营销顾问表示，“如果该店在宝妈入住当日无房的情况下，必须无条件接受‘换店或房型调剂’，例如您在外滩店签订入住，可能需要到宝山店入住过渡，等这边有房了，再换过来。”