山东青岛：“三优化三提升”做好军休干部年度健康体检工作bobapp官方下载入口
为全面落实军休干部生活待遇，确保军休干部及时掌握身体健康状况，山东省青岛市军休服务中心做到“三优化三提升”，积极耦合多元优质医疗资源，并于今年5月启动了2023年度军休干部健康体检工作，在日检总量和质量上合理部署、精准施策、全面调配。截至6月15日，市军休服务中心共完成近2000名军休干部体检工作，多样化的机构选择，灵活的体检方式，全流程的陪伴服务，本年度健康体检受到军休干部一致好评。
多点发力优化体检项目，提升军休干部体检满意度。为进一步提升体检保障服务，青岛市军休服务中心积极同“荣军康养”工程战略合作单位合作，综合考虑军休干部历年提出的体检项目、机构位置、健康档案跟进等因素，新增了心脏彩超体检项目和异地体检服务，在体检内容和体检方式上有了质的提升。“往年我们没有心脏彩超这项检查，随着年龄的增长，患心脑血管类疾病的风险增加，中心增加这个项目，真是办在我们心坎上了。”军休干部周跃军说。为确保体检工作顺利开展，青岛市军休服务中心多次召开体检动员协调会，通过线上投票、电话访问等方式广泛征求军休干部意见，将6000余名军休干部以支部为单位划分近百批次体检，制定出详实的体检方案和每日分工计划，使得体检工作平稳有序开展。
全流程跟进优化服务流程，提升现场安全保障水平。在体检过程中，青岛市军休服务中心合理安排10余个跨区乘车点，各联络员全程带队服务，执行4类应急预案，确保有问题第一时间对接反馈，极大地提升现场安全保障水平。“军休干部一年一度的体检是对身体健康的全面评估和保障，市军休服务中心工作人员认真协调体检医院，合理有序安排，体检期间各分中心主任、副主任、健康促进科及网格员轮流陪同，在检查中更是贴心服务，对行动不便等需要特殊照顾的老人全程搀扶，并且及时与医院有关科室联系，让我深受感动。”在B超检查后，军休干部李青的爱人突发“脑梗塞”，头晕、语言不清，活动受限，当天的带队领导军休二分中心梁蓬勃和健康促进科王建路等工作人员当即协调医务人员进行救治，第一时间口服对症药物，将检查项目调整为脑CT检查，在半小时的检查与救治后，病情得到有效控制。“体检后，中心领导和工作人员将我们送到家后才安心离开，这让我更加体会到军休中心对体检工作周到、用心的安排，你们用爱心温暖着每位老人，再次衷心感谢你们辛勤的付出！”军休干部李青在体检后的感谢信中说。
动态管理优化沟通机制，提升体检问题反馈效率。伴随体检工作的开展，市军休服务中心同各体检机构建立动态反馈机制，实时跟进军休干部体检信息，第一时间反馈体检异常情况。自5月开展以来，市军休服务中心采取“中心统筹管控＋医疗机构自主对接＋网格员精准反馈”的体检报告反馈方式先后反馈异常50余次，确保每一位军休干部及时掌握自身健康动态，做到“早检查、早预防、早治疗”。
下一步，青岛市军休服务中心将持续跟踪做好《体检结果报告》的查询和反馈，把此次体检结果归入军休干部健康档案，在出具报告后，对报告进行解读，及时对体检中发现的新问题给予就诊、用药、饮食等建议，形成常态化服务保障机制，持续为军休干部健康安全提供有力保障。
